Beiträge zum Thema Telefonseelsorge

Service + Familie

Telefonieren in der Krise
Wenn Seelsorge die Therapie ersetzt

Rund ein Drittel der Anrufer bei der Telefonseelsorge ist psychisch krank. Viele benötigen eigentlich eine psychotherapeutische Behandlung, aber die Wartezeiten sind lang. Von Michael Ruffert Stuttgart/Berlin (epd). Die junge Frau war verzweifelt: Sie weinte am Telefon, erzählte, dass sich ihr Partner von ihr getrennt hatte. Die Anruferin durchlitt eine schwere Lebenskrise. «Sie nahm in dieser depressiven Phase bereits Tabletten gegen ihre Angststörung», erinnert sich Martina Rudolph-Zeller,...

  • 06.02.26
Blickpunkt

DDR-Telefonseelsorge
Gründer erhält Ökumenepreis

"Holen Sie uns bitte zwei Kannen Kaffee und Kuchen für den ganzen Nachmittag - wir haben etwas zu besprechen." Uwe Müller sitzt 1982 im Büro seines Chefs, dem Leiter der evangelischen Diakonie, die in der DDR "Innere Mission und Hilfswerk" hieß. Kurz bevor der Chef die Sekretärin um Gebäck bittet, hat Müller ihm einen Vorschlag gemacht: die erste Telefonseelsorge in der DDR zu gründen. Von Nikolas Ender  Vor mehr als 37 Jahren gelang ihm nach viel Überzeugungsarbeit die Gründung. Im November...

  • 22.01.26
Kirche vor Ort
Foto: telefonseelsorge-halle.de
2 Bilder

Seelsorge
Hilfe bei Einsamkeit

Weihnachten, das Fest der Geburt Jesu, ist auch ein Fest in der Familie. Doch nicht jedem ist das gegeben. Wer sich in dieser Situation einsam fühlt und keinen Gesprächspartner – wie ein Familienmitglied oder einen anderen Vertrauten – hat, dem kann ein Anruf bei der Telefonseelsorge helfen. Claudia Crodel hat darüber mit Pfarrerin Gundula Eichert, Leiterin der Telefonseelsorge Halle, gesprochen. Wenn ein Mensch sich einsam fühlt und nicht mehr ein und aus weiß, kann dann die Telefonseelsorge...

  • 14.12.25
Aktuelles

Gründer der Telefonseelsorge in der DDR
„Mit unerschütterlicher Geduld"

Sie hören zu, spenden Trost, zeigen Möglichkeiten auf oder vermitteln an passende Hilfsangebote: die Mitarbeitenden der Telefonseelsorge. Ihr Leiter Uwe Müller geht jetzt nach fast 40 Jahren Dienstzeit in den Ruhestand. Berlin (epd). Der Mitgründer und Leiter der Kirchlichen Telefonseelsorge Berlin-Brandenburg, Uwe Müller, ist am Freitag in den Ruhestand verabschiedet worden. Berlins Regierender Bürgermeister Kai Wegner (CDU) erklärte in einem Gottesdienst in der Gethsemanekirche, die Arbeit...

  • 28.11.25
Service + Familie

Telefonseelsorge und KI
«Ich habe das mit ChatGPT besprochen»

Einsamkeit, Depression, Ängste, Stress, Suizidgedanken: 1,2 Millionen Gespräche haben Telefonseelsorger 2024 geführt, ähnlich viele wie im Vorjahr. 7.700 Ehrenamtliche haben für die Anrufer ein offenes Ohr - von Mensch zu Mensch und rund um die Uhr. Von Julia Pennigsdorf Nicht alles ist immer dramatisch - auch bei der Telefonseelsorge nicht. Manche Anrufe sind sogar amüsant, zumindest rückblickend betrachtet. «Vor etlichen Jahren gab es mal einen Anrufer, der sich mir erst einmal selbst...

  • 22.10.25
Aktuelles

Magdeburg
Ute Mertens leitet künftig Magdeburger Telefonseelsorge

Magdeburg (epd). Die evangelische Pfarrerin Ute Mertens wird neue Leiterin der Magdeburger Telefonseelsorge. Sie übernimmt ab 1. September das Amt von Anette Carstens, die in den Ruhestand geht, teilte der Evangelische Kirchenkreis Magdeburg am Freitag mit. Mertens war den Angaben zufolge seit 2009 Superintendentin, also geistliche Leiterin des Kirchenkreises Elbe-Fläming. Er umfasst das Gebiet östlich von Magdeburg sowie einen kleinen Teil von Brandenburg. Als Leiterin werde sie die...

Service + Familie

"Pavillon der Angst"
Wie man in unsicheren Zeiten Halt findet

Chemnitz (epd). In Chemnitz tourt in den Sommermonaten ein „Pavillon der Angst“ durch das Stadtgebiet. Das mobile Kunst- und Mitmachprojekt schaffe vom 10. Juni an „einen besonderen Ort der Begegnung“, teilten die Kunstsammlungen als Veranstalter mit. Geplant sind zunächst bis zum 9. August neun Stationen, an denen der Pavillon jeweils mehrere Tage stoppt. Weitere Termine würden derzeit geprüft. Tipps gegen die Angst Klima, Kriege, Krisen:  Wie man in unsicheren Zeiten Halt findet Der Pavillon...

  • 15.05.25
Aktuelles

Telefonseelsorge
Weihnachtsengel am Hörer

Bremen (epd). Die folgenden Telefon- und Chatangebote sind kostenlos und in der Regel auch zwischen den Jahren rund um die Uhr erreichbar: SILBERNETZ: Unter der Frage «Über 60 und niemand da zum Reden?» startet Silbernetz in diesem Jahr zum achten Mal ein Feiertagstelefon (www.silbernetz.org). Es ist von Heiligabend um 8 Uhr bis Neujahr um 22 Uhr unter dem Anschluss 0800/4708090 besetzt: «Anonym, vertraulich und kostenfrei finden hier alle Menschen ab 60 Jahren ein offenes Ohr, die sich einsam...

  • 23.12.24
Kirche vor Ort

Ökumenische Telefonseelsorge Erfurt
8000 ganz persönliche Hilferufe

Ein Gespräch in ihren Räumen – nein, das sei keine so gute Idee. Die erste Rückmeldung Sandra Frickes auf die Gesprächsanfrage war wenig aussichtsreich. Von Paul-Philipp Braun Doch Fricke ist kein Mensch, der etwas absagt, ohne eine Alternative anzubieten, und so fand das Interview zu ihrem Tätigkeitsbereich und dem, was alles dahintersteckt, außerhalb des eigenen Büros statt. Ein Kompromiss, der gern eingegangen werden konnte und noch stärker zeigt, in welchem sensiblen Feld Sandra Fricke und...

  • 17.11.24
Blickpunkt

Telefonseelsorge
"Einsamkeit fühlt sich an Weihnachten anders an"

Nicht jede und jeder kann Weihnachten im Kreis der Familie feiern. Viele Menschen spüren gerade an den Feiertagen die Einsamkeit. Auch für die Telefonseelsorge in Magdeburg sind die Weihnachtstage daher eine besonders herausfordernde Zeit. Von Oliver Gierens  Wenn in wenigen Tagen viele Familien unter dem Tannenbaum zusammensitzen und Weihnachten feiern, wird Beate Seibert telefonieren. An beiden Feiertagen ist sie jeweils vier Stunden im Dienst, um sich die Sorgen und Nöte anderer Menschen...

  • 21.12.23
Kirche vor Ort

Soziales
«Einsamkeit fühlt sich an Weihnachten anders an»

Nicht jede und jeder kann Weihnachten im Kreis der Familie feiern. Viele Menschen spüren gerade an den Feiertagen die Einsamkeit. Auch für die Telefonseelsorge sind die Weihnachtstage daher eine besonders herausfordernde Zeit. Von Oliver Gierens (epd) Wenn in wenigen Tagen viele Familien unter dem Tannenbaum zusammensitzen und Weihnachten feiern, wird Beate Seibert telefonieren. An beiden Feiertagen ist sie jeweils vier Stunden im Dienst, um sich die Sorgen und Nöte anderer Menschen anzuhören...

Kirche vor Ort

Telefonseelsorge
Probleme, die uns alle betreffen

Ob Einsamkeit, finanzielle Nöte, Liebeskummer oder andere persönliche Probleme: Die rund 80 Ehrenamtlichen der Magdeburger Telefonseelsorge hören ihren Anrufern seit 30 Jahren zu. Von Oliver Gierens Und wenn in diesen Tagen für neun Interessenten ein neuer Ausbildungskurs beginnt, dann bereiten diese sich auf einen Dienst in bewegten Zeiten vor. Erst Corona, dann der Ukraine-Krieg, jetzt Unsicherheiten durch steigende Energie- und Lebensmittelpreise: Auch die Telefonseelsorge hat die Krisen der...

  • 19.02.23
Kirche vor Ort

Telefonseelsorge in Magdeburg
Die "Nummer gegen Kummer" in Krisenzeiten

Magdeburg (epd). Ob Einsamkeit, finanzielle Nöte, Liebeskummer oder andere persönliche Probleme: Die rund 80 Ehrenamtlichen der Magdeburger Telefonseelsorge hören ihren Anrufern seit 30 Jahren zu. Und wenn in diesen Tagen für neun Interessenten ein neuer Ausbildungskurs beginnt, dann bereiten diese sich auf einen Dienst in bewegten Zeiten vor. Erst Corona, dann der Ukraine-Krieg, jetzt Unsicherheiten durch steigende Energie- und Lebensmittelpreise: Auch die Telefonseelsorge hat die Krisen der...

Kirche vor OrtPremium
Ein Patentrezept, wie ein Suizid verarbeitet werden kann, gebe es nicht, sagt Béla Horváth. Damit die quälenden Fragen nach dem Warum nicht die Seele angreifen, sollten Hinterbliebene Unterstützung suchen. | Foto: epd-bild/Jens Schulze
2 Bilder

Suizidpräventionstag
Wie eine Lawine

Wenn ein geliebter Mensch stirbt, steht die Welt still. Wie aber den Verlust verarbeiten, wenn jener Mensch seinem Leben selbst ein Ende gesetzt hat? Eine Mutter erzählt. Von Von Susann Eberlein Ihr Leben ist wie mit einem Schwert zerschlagen. „In ein Leben davor und eins danach. Es ist nichts, wie es einmal war“, sagt Linde, deren vollständiger Name nicht in der Zeitung genannt werden soll. Die Rentnerin lebt in der Rhön und seit über zwei Jahren in Trauer. Nach einer schweren depressiven...

  • 10.09.22
Service + Familie

Mentale Gesundheit
Auf jeden Suizid kommen 10 bis 20 Versuche

Jährlich sterben in Deutschland etwa 9.000 Menschen durch Suizid. Das sind mehr Todesfälle als durch Verkehrsunfälle, Mord und illegale Drogen zusammen. Medizinerinnen und Psychologen fordern mehr Geld für Prävention. Ärzte und Therapeuten fordern mehr Geld für die Suizidprävention in Deutschland. Jedes Jahr würden in Deutschland ungefähr 9.000 Menschen durch Suizid sterben, sagte die Berliner Professorin für Klinische Psychologie und Psychotherapie, Birgit Wagner, vom Nationalen...

  • 07.09.22
Service + FamiliePremium

Jugendliche beraten Gleichaltrige
Wenn alles zu viel wird

Stephan (Name geändert) hat die Corona-Pandemie hart getroffen: «Kurz vor Ausbruch der Krise hat der 15-Jährige die Schule gewechselt. Dann musste er ins Homeschooling, ohne Chance, neue Kontakte zu knüpfen», erzählt Lena, Beraterin im Suizidpräventionsprojekt «U25» der Caritas in Freiburg. Stefan fühlte sich einsam und verlassen. Darum wandte er sich an die zum Projekt gehörende «Helpmail» für Kinder und Jugendliche. Von Pat Christ Geteiltes Leid ist halbes Leid, sagt ein Sprichwort. Doch es...

  • 30.04.22
Service + Familie

Telefonseelsorge
Anrufer haben Angst

Rund ein Fünftel der Anfragen bei der Telefonseelsorge drehe sich unmittelbar um den Krieg in der Ukraine, sagte Markus Mütze, Mitglied des Leitungsteams der Evangelischen Telefonseelsorge in Frankfurt am Main. Menschen haben Angst davor, dass der Krieg so nahe stattfinde und vielleicht auf Deutschland übergreife. Bei vielen lege sich «ein diffuser Angstschleier» über das Leben. Trauer, Sorgen und Zukunftsangst nähmen zu. In dieser Situation wenden sich nach den Worten des Ausbilders und...

  • 18.03.22
Kirche vor Ort

Neuer Träger für die Telefonseelsorge
In guten Händen

Seit dem 1. Januar hat die Telefonseelsorge Halle einen neuen Träger. Sie ist nun Teil des Kirchenkreises Halle-Saalkreis. Nach fast 30 Jahren gab damit der bisherige Trägerverein „TelefonSeelsorge Halle“ die Verantwortung in kirchliche Hände. Im Laufe der Jahre sind die administrativen und inhaltlichen Herausforderungen an den Trägerverein kontinuierlich gewachsen. Mit dem Übergang in die kirchliche Trägerschaft wird dem Rechnung getragen und insbesondere die spezifische thematische...

  • 04.02.22
Kirche vor Ort

Mühlhausen: Rückzug in die Klinikkapelle
Seelsorge per WhatsApp

Ärzte, Schwestern und Pfleger sorgen sich im Ökumenischen Hainich-Klinikum in Mühlhausen um die Patienten. Auch Klinikseelsorgerin Kathrin Skriewe versucht dort seit gut zehn Jahren zu heilen, zu organisieren und zu trösten. Von Reiner Schmalzl Ohne persönliche Kontakte ist das während des Lockdowns in dem Fachkrankenhaus für Neurologie, Psychiatrie und Psychotherapie jedoch schwierig. Als Mitarbeiterin der Klinik hält die Pfarrerin derzeit telefonisch oder über WhatsApp Verbindung zu Patienten...

  • 20.02.21
Kirche vor OrtPremium
Der direkte Draht zur Kirche: Der Kirchenkreis Altenburger Land schaltet ab März eine Hotline. Elf Seelsorger werden im Wechsel für Gespräche zur Verfügung stehen und Einkaufshilfen vermitteln. | Foto: epd-bild/Meike Böschemeyer
2 Bilder

Altenburg: Hotline und Kirchen in der Passionszeit
Bei Anruf Pfarrer

Im Januar, als der Inzidenzwert zeitweise über 500 stieg, zählte der Landkreis Altenburger Land zu den Corona-Hotspots Deutschlands. Das Infektionsgeschehen flacht nun ab, Vorsicht ist dennoch geboten. Von Beatrix Heinrichs Das weiß auch Kristin Jahn, Superintendentin des Kirchenkreises Altenburger Land. „Die Lage ist brenzlig und prekär“, erklärte Jahn kürzlich in einer Mitteilung an die Kirchengemeinden. Da seien Menschen, die sich von ihren Angehörigen nicht verabschieden und Enkel, die ihre...

  • 18.02.21
Service + Familie

Telefonseelsorge
Alle Kommunikationskanäle sollen bereitstehen

Die 104 Telefonseelsorge-Stellen in Deutschland bereiten sich organisatorisch auf das „andere“ Weihnachten dieses Pandemie-Jahres vor. Die Dienste müssen über die Feiertage gut besetzt sein, Chat-Angebote werden aufgestockt. Die Fürsorge richtet sich aber auch auf die Mitarbeitenden selbst, denn auch sie sind in Bezug auf Weihnachten Betroffene. Bei rund einem Viertel der Anrufe gehe es um das Thema Corona, oft in Verbindung mit Angst, Einsamkeit und depressiver Stimmung. „Weihnachten ist für...

  • 19.12.20
Service + Familie

Seelsorge und Beratung
"Man kann vor den Eltern nur den Hut ziehen"

Bei Katastrophen und in Krisen hilft es, zu reden und die Herausforderungen ganz in Ruhe zu sortieren", sagt Dorothee Herfurth-Rogge. Die Pfarrerin ist Stellenleiterin der Telefonseelsorge in Halle und weiß um dieses Bedürfnis, das in der Zeit des Lockdowns nicht wenige Menschen hatten. In Halle habe es von März bis Mai 40 Prozent mehr Anrufe gegeben als vor den Corona-Maßnahmen. Vorwiegend ältere und kranke Menschen seien unter den Anrufern gewesen. "Einsamkeit war in den Gesprächen ein großes...

  • 29.08.20
Aktuelles

Zwischenruf
Ruf ! – Sie! – An!

 von Wolfgang Thielmann Es ist fast zu einfach, um es aufzuschreiben. Eine Recherche über Kirche in Corona-Zeiten erinnerte mich an die Stuttgarter Pfarrerin Sabine Löw. Sie gehörte zu denen, die heftigen Schmerz bekundeten angesichts der Schließung von Kirchen. Im Gespräch sagte sie, dass sie hart damit ringt, keinen Gottesdienst halten und zu keinem gehen zu können. Aber sie fand sich nicht einfach ab, erzählte sie. Damit ihre Gemeindemitglieder nicht allein blieben, hätten die Pfarrpersonen...

  • 09.04.20
Aktuelles

Spendenaufruf
Kollekte am Sonntag Palmarum für die Telefonseelsorge

In Zeiten des Coronavirus haben die  Telefonseelsorge -Stellen in der EKM Hochkonjuktur. Sie stehen an erster Stelle für ein seelsorgliches Gesprächsangebot in der EKM.  In den vergangenen Wochen haben die Anrufe um 30 - 50% zugenommen. Nicht nur die Angst, die mit der Ausbreitung des Coronasvirus einhergeht, sind aktuelle Themen in den Gesprächen, sondern auch die Sorgen, die mit der Zunahme häuslicher Gewalt verbunden sind  und die Not psychisch erkrankter Menschen, deren Netzwerke nicht mehr...

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