Service + Familie
Telefonseelsorge und KI
«Ich habe das mit ChatGPT besprochen»
Einsamkeit, Depression, Ängste, Stress, Suizidgedanken: 1,2 Millionen Gespräche haben Telefonseelsorger 2024 geführt, ähnlich viele wie im Vorjahr. 7.700 Ehrenamtliche haben für die Anrufer ein offenes Ohr - von Mensch zu Mensch und rund um die Uhr. Von Julia Pennigsdorf Nicht alles ist immer dramatisch - auch bei der Telefonseelsorge nicht. Manche Anrufe sind sogar amüsant, zumindest rückblickend betrachtet. «Vor etlichen Jahren gab es mal einen Anrufer, der sich mir erst einmal selbst...